Laboratorium Fotografii
Lab 31 Strona Główna
Lab 31 Laboratorium Fotografii
  • Zamówienie
  • Cennik
  • Oferta
  • Papiery
  • Kontakt
  • Blog
  • Lab 31 Laboratorium Fotografii
  •  

Wielkoformatowe wydruki fotograficzne




 

WYDRUKI

 
KONTAKT
  • info@l31.pl
  • 735 220 116
  • l31.pl
  • Lab31
    Bieniów ul. Górna 36
    68-200 Żary

OBSERWUJ NAS
NAPISZ DO NAS
 

REGULAMIN SERWISU "LAB 31"

  • Słownik pojęć
  • Postanowienia ogólne
  • Rodzaje świadczonych usług
  • Warunki świadczenie usług drogą elektroniczną
  • Subskrypcja newslettera
  • Zawarcie Umowy
  • Składanie i realizacja zamówień. Cena.
  • Odstąpienie od umowy
  • Zasady korzystania z serwisu
  • Ochrona danych osobowych
  • Prawa autorskie
  • Odpowiedzialność Usługodawcy. Reklamacje
  • Informacje o pozasądowych sposobach
    rozpatrywania reklamacji i sporów
  • Postanowienia końcowe

REGULAMIN SERWISU "LAB 31"

  • Słownik pojęć
  • Postanowienia ogólne
  • Rodzaje świadczonych usług
  • Warunki świadczenie usług drogą elektroniczną
  • Subskrypcja newslettera
  • Zawarcie Umowy
  • Składanie i realizacja zamówień. Cena.
  • Odstąpienie od umowy
  • Zasady korzystania z serwisu
  • Ochrona danych osobowych
  • Prawa autorskie
  • Odpowiedzialność Usługodawcy. Reklamacje
  • Informacje o pozasądowych sposobach
    rozpatrywania reklamacji i sporów
  • Postanowienia końcowe

Serwis "LAB 31", działający pod adresem http://wydruki..lab31.pl/, zwany dalej serwisem "LAB 31", prowadzony jest przez "Studio Paka" Mateusz Papliński z siedzibą w Bieniowie, ul. Górna 36, 68-200 Żary , posiadający REGON: 080179749, NIP: 9281963113.

§1 Słownik pojęć

  1. Serwis LAB 31 – platforma internetowa, dostępna pod adresem: http://l31.pl/, za pośrednictwem której Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną, zawierająca w szczególności ofertę obróbki oraz wywołania zdjęć z dostawą pod adres wskazany przez Użytkownika.
  2. Usługodawca – "Studio Paka" Mateusz Papliński z siedzibą w Bieniów, posiadający wyłączne prawo do zarządzania oraz administrowania serwisem l31.pl.
  3. Usługa – udostępniony na odległość, za pośrednictwem serwisu internetowego LAB 31 system umożliwiający zamówienie wywołania odbitek fotograficznych.
  4. Newsletter LAB 31 – informacja handlowa, przesyłana drogą elektroniczną na adres e- mail Użytkownika, podany w formularzu rejestracyjnym, zawierająca dane związane z działaniem oraz tematyką serwisu LAB 31.

§72 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (zwany, dalej "Regulaminem") określa zasady korzystania z serwisu LAB 31, składania zamówień na usługi dostępne w Serwisie LAB 31, dostarczania zamówionych usług, uiszczania przez Użytkownika ceny za zamówione usługi, uprawnienia Użytkownika wynikające z zawarcia umowy świadczenia usług, w tym w szczególności zasady odstąpienia od zawartej umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
  2. Serwis LAB 31 udostępniany Użytkownikom na zasadach określonych w Regulaminie.
  3. Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu LAB 31 po zapoznaniu się i zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu oraz zawartych w nim warunków.

§73 Rodzaje świadczonych usług

  1. Usługodawca świadczy za pomocą Serwisu LAB 31 usługę profesjonalnej lub automatycznej obróbki zdjęć, wydruku lub wywołania zdjęć wraz z ich dostawą pod adres wskazany przez Użytkownika.
  2. Świadczenie usług określonych w Regulaminie odbywa się odpłatnie.
  3. Korzystanie z usług odbywa się bez zakładania konta Użytkownika w Serwisie LAB 31.

§74 Warunki świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Warunkiem prawidłowego korzystania z Usług jest posiadanie przez Użytkownika systemu teleinformatycznego spełniającego następujące minimalne wymagania techniczne:
    1. z dostępem do sieci Internet;
    2. z zainstalowaną przeglądarką Mozilla Firefox w wersji 50 lub nowszej, Internet Edge w wersji 38 lub nowszej, Chrome w wersji 54 lub nowszej, Safari w wersji 10 lub nowszej lub innej przeglądarki kompatybilnej;
    3. z włączoną w przeglądarce obsługą języka JavaScript;
    4. posiadanie aktualnego, czynnego i prawidłowo skonfigurowanego konta poczty elektronicznej.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące na sprzęcie komputerowym, z którego korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają Użytkownikowi korzystanie z Usług.
  3. Warunkiem korzystania z Usług jest umożliwienie instalacji plików cookies.
  4. Szczegółowe informacje o plikach cookies wykorzystywanych w Serwisie internetowym, w tym przy świadczeniu Usług, dostępne są w Polityce prywatności i wykorzystywania plików cookies Usługodawcy, dostępnej pod adresem https://l31.pl/polityka_prywatnosci

§75 Subskrypcja newslettera

  1. Użytkownik dokonujący rejestracji, może wyrazić zgodę na przesyłanie Newslettera Serwisu LAB 31 przez Usługodawcę na podany w formularzu adres e-mail.
  2. W każdej chwili Użytkownik może złożyć oświadczenie Usługodawcy o rezygnacji z otrzymywania Newslettera Serwisu LAB 31, który niezwłocznie usuwa dane Użytkownika z bazy danych Newslettera Serwisu LAB 31. W celu rezygnacji należy przesłać oświadczenie na adres info@lab31.pl.

§6 Zawarcie Umowy

  1. Zawarcie umowy o posiadanie konta Użytkownika w Serwisie LAB 31 następuje z chwilą potwierdzenia  się w Serwisie LAB 31.
  2. Zawarcie umowy o świadczenie usług odpłatnych w Serwisie LAB 31 następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę na adres poczty elektronicznej Użytkownika podany w formularzu zamówienia.
  3. Umowa, o której mowa w ust. 1 zostaje zawarta na czas nieoznaczony, z możliwością jej wypowiedzenia w każdym czasie przez Użytkownika, w sposób o którym mowa w §5 ust. 4.
  4. Usługodawca może wypowiedzieć umowę, jeżeli Użytkownik korzysta z Serwisu LAB 31 w sposób niezgodny z Regulaminem.

§7 Składanie i realizacja zamówień. Cena.

  1. W celu zamówienia usługi (wydruk lub wywołanie zdjęć) Użytkownik składa zamówienia w Serwisie l31.pl
  2. Użytkownik przesyła zdjęcia, które mają być przedmiotem usługi a następnie dokonuje wyboru sposobu obróbki zdjęć. Obróbka może być wykonana przez laboranta Serwisu LAB 31 - opcja ta jest ustawiona domyślnie i polecana.
  3. Użytkownik może także sam wybrać opcje korekty i kadrowania zdjęć lub zamówić wydruk/wywołanie zdjęć bez korekty i kadrowania.
  4. W przypadku, gdy Użytkownik wybierze samodzielnie opcje korekty i kadrowania wydruku/wywołania zdjęć, Serwis LAB 31 nie odpowiada za jakość zdjęć, wynikającą z wybranych indywidualnie przez Użytkownika opcji.
  5. Użytkownik może także wybrać wydruk/wywołanie zdjęcia z białą ramką.
  6. Po dokładnym określeniu opcji korekty i kadrowania zdjęć Użytkownik musi wypełnić formularz zamówienia o swoje dane. Dla Użytkowników zarejestrowanych formularz wypełni się automatycznie.
  7. Następnie użytkownik w celu złożenia zamówienia musi potwierdzić zamówienie, które zawiera: opis specyfikacji dla każdego zamawianego zdjęcia (ilość, korekta, kadrowanie, biała ramka), cenę za jednostkowe zdjęcie, cenę za całe zamówienie, sposób dostawy, koszty dostawy, dane Użytkownika niezbędne do realizacji zamówienia.
  8. Po potwierdzeniu zamówienia przez Użytkownika należy zaakceptować niniejszy Regulamin oraz dokonać zapłaty.
  9. Użytkownik dokonuje zapłaty w formie przelewu na rachunek bankowy wskazany w Serwisie LAB 31 bądź z opcji płatności elektronicznej.
  10. W przypadku płatności elektronicznej Użytkownik zostanie skierowany do serwisu www.paylane.pl w celu dokonania płatności.
  11. Po dokonaniu płatności zamówienie trafia do weryfikacji Usługodawcy.
  12. Po zatwierdzeniu  zamówienia przez Serwis LAB 31 Użytkownik otrzyma, na podany adres e-mail potwierdzenie zamówienia wraz z instrukcją dotyczącą dalszych czynności oraz warunkami zawartej umowy i potwierdzeniem zawarcia umowy.
  13. Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu płatności, dokonanej w formie przelewu na rachunek bankowy Usługodawcy, wskazany w Serwisie LAB 31, bądź po skorzystaniu z opcji płatności elektronicznej.
  14. Użytkownik uprawnia Serwis LAB 31 do korzystania z przesłanych przez Użytkownika zdjęć w celu świadczenia przez Serwis LAB 31 usług.
  15. Serwis LAB 31 zobowiązuje się do niezwłocznego usunięcia przesłanych zdjęć  po wykonaniu usługi.
  16. Zawarcie umowy o świadczenie usług odpłatnych w Serwisie LAB 31 następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę na adres poczty elektronicznej Użytkownika podany w formularzu zamówienia.
  17. Zarejestrowany Użytkownik może śledzić stan realizacji zamówienia na swoim koncie.
  18. Użytkownik chcący otrzymać fakturę, zobowiązany jest do wprowadzenia danych firmy w formularzu zamówienia.
  19. Faktury przesyłane są w formie tradycyjnej bądź elektronicznie.
  20. W celu otrzymania faktury elektronicznej Użytkownik musi w formularzu zamówienia wyrazić na to zgodę.
  21. Usługodawca przesyła faktury w elektroniczne formacie PDF (Portable Document Format) lub doręcza je na adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika. Faktury w formie elektronicznej Usługodawca przesyła gwarantując autentyczność ich pochodzenia oraz integralność ich treści zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  22. Aktualna oferta wraz z cennikiem zamieszczona jest w Serwisie LAB 31 pod adresem https://l31.pl/cennik, a ponadto aktualne ceny pojawiają się w trakcie składania zamówienia.
  23. Serwis LAB 31 zastrzega możliwość wprowadzenia czasowo cen promocyjnych, o których informuje na stronie głównej serwisu. Ceny w cenniku oraz podsumowanie ceny za dane zamówienie będą uwzględniały promocje.
  24. Dostawa odbywa się na terytorium Polski, pod adres wskazany przez Użytkownika.
  25. Dostępne są następujące formy dostawy:
    1. przesyłka kurierska;
    2. poczta.
  26. Minimalny oraz maksymalny termin dostawy zamówionych zdjęć wynosi od 2 do 14 dni i liczony jest od dnia przesłania Użytkownikowi na podany adres e-mail potwierdzenia przyjęcia do realizacji zamówienia.

§8 Odstąpienie od umowy

  1. Użytkownik nie może odstąpić od umowy (zamówienie usług obróbki oraz druku zdjęć wraz z ich dostawą), ponieważ przedmiotem usługi są rzeczy zamówione i wykonane zgodnie z indywidualnymi wytycznymi Użytkownika. Zdjęcia ponadto służą wyłącznie Użytkownikowi.

9 Zasady korzystania z serwisu

  1. Użytkownicy zobowiązani są do korzystania z Serwisu LAB 31 zgodnie z Regulaminem, instrukcjami oraz z poszanowaniem praw autorskich i innych praw osób trzecich.
  2. Użytkownicy zobowiązani są do podawania prawdziwych informacji w toku rejestracji i w trakcie korzystania z serwisu, a także przy zamawianiu usług za pomocą Serwisu LAB 31.
  3. Oświadczenia woli Usługodawcy oraz Użytkowników składane są drogą elektroniczną, za pośrednictwem Internetu, w szczególności za pomocą formularza rejestracyjnego oraz na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania przerw w funkcjonowaniu i dostępie do Serwisu LAB 31 na czas nieokreślony, spowodowanych koniecznością modernizacji, naprawy i konserwacji serwisu pod warunkiem, że Usługodawca poinformuje o tym fakcie Użytkowników.
  5. Użytkownicy nie mogą, bez zgody Usługodawcy kopiować, zmieniać struktury, modyfikować ani udostępniać osobom trzecim całości lub części zawartości Serwisu LAB 31.

§10 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
  2. Usługodawca chroni dane osobowe Użytkowników i dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym wykorzystaniem, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.
  3. Usługodawca jako administrator danych osobowych informuje, że zgoda na przetwarzanie danych osobowych w przypadku rejestracji konta Użytkownika jest dobrowolna a w przypadku wypełniania formularza zamówienia przetwarzanie danych osobowych służy do realizacji usług przez Usługodawcę.
  4. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz kontroli w siedzibie Usługodawcy.

§11 Prawa autorskie

  1. Prawa do oprogramowania służącego do świadczenia usług Serwisie LAB 31 przysługują "Studio Paka" Mateusz Papliński.
  2. Prawa autorskie do poszczególnych utworów (zdjęć) przysługują ich autorom lub Użytkownikom i podlegają ochronie przewidzianej w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Usługodawca korzysta z przesłanych przez Użytkownika utworów tylko w celu realizacji świadczonych usług.
  3. Użytkownik może korzystać z oferowanych usług w serwisie LAB 31 zgodnie z ich przeznaczeniem jedynie na własny użytek.

§12 Odpowiedzialność Usługodawcy. Reklamacje

  1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością na zasadach określonych w Regulaminie oraz do dołożenia wszelkich starań w kierunku prawidłowego działania serwisu.
  2. Zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta Usługodawca odpowiada wobec Użytkownika, za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania do świadczenia usług.
  3. Użytkownik ma prawo do rękojmi co oznacza, że Usługobiorca ponosi  odpowiedzialność za niezgodność zamówionych zdjęć z umową.
  4. W przypadku wystąpienia wady dostarczonych zdjęć Użytkownik ma prawo w ramach reklamacji z tytułu rękojmi żądać:
    1. wymiany zdjęć;
    2. naprawy zdjęć;
    3. obniżenia ceny;
    4. odstąpienia od umowy w przypadku istotnej wady.
  5. Wymiana zdjęć nie jest możliwa jeśli doprowadzenie zdjęć do zgodności z umową w sposób wybrany przez Użytkownika jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Usługodawcę.
  6. Reklamacja z tytułu rękojmi może być złożona w ciągu 2 lat od chwili doręczenia zdjęć.
  7. Użytkownik może składać reklamacje niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania do świadczenia usług, w tym o nieprawidłowościach Serwisu LAB 31, wadliwego wykonania usługi, braku dostawy, wadliwego wykonania zdjęć.
  8. Reklamacje składane są za pośrednictwem poczty elektronicznej, poprzez przesłanie jej Usługodawcy na adres e-mail: info@lab31.pl.
  9. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji i poinformowania o tym Użytkownika na jego adres poczty elektronicznej.
  10. Usługodawca zobowiązuje się do usunięcia wszelkich nieprawidłowości.

§13 Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i sporów.

  1. W celu skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń Użytkownik ma możliwość zwrócenia się do właściwego terenowo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o:
    1. wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcą,
    2. rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy sprzedaży przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim działającym przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej.
  2. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a także zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującym adresem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php.

§14 Postanowienia końcowe

  1. Serwis LAB 31 zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian do Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa lub w celu usprawnienia działania Serwisu LAB 31,  a także poprawy ochrony praw Użytkowników. Nowy Regulamin ogłaszany jest w Serwisie LAB 31.
  2. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Najczęściej zadawane pytania

  • Jak zamówić wydruki?
  • Jaką opcję korekty powinienem wybrać?
  • Czym są opcje kadrowania?
  • Czy mogę zamówić zdjęcia z białą ramką?
  • Ile wynosi opłata za "otwarcie sesji"?
  • Jaka jest minimalna wartość zamówienia?
  • Czy przy zamówieniu większej
    ilości odbitek dostanę rabat?
  • Jak długo trzeba czekać na realizację zamówienia?
  • Dlaczego fragment mojego zdjęcia został przycięty?
  • Dlaczego moje wydruki mają białe pasy przy brzegach?
  • Dlaczego na moich odbitkach widać piksele?
  • Jak anulować zlecenie?
  • Czy mogę wysłać zdjęcia do wywołania
    na nośniku CD/DVD lub Pendrive?
  • Jak przyspieszyć realizację mojego zamówienia?
  • Czy mogę wywołać zdjęcia z negatywu?
  • Czy moje zlecenie jest realizowane przez automat?
  • Jakie formaty graficzne powinny mieć pliki do wywołania?
  • W jakiej przestrzeni barwnej powinny być przygotowane pliki?
  • Ile DPI powinien mieć plik?
  • Jakie są dokładne formaty odbitek?
  • Jak umieścić tekst na odbitce aby nie był ucięty?
  • Jakie wymiary powinno mieć zdjęcie aby jakość wydruków była najlepsza?

POLITYKA PRYWATNOŚCI

  • Jak zamówić wydruki?
  • Jaką opcję korekty powinienem wybrać?
  • Czym są opcje kadrowania?
  • Czy mogę zamówić zdjęcia z białą ramką?
  • Ile wynosi opłata za "otwarcie sesji"?
  • Jaka jest minimalna wartość zamówienia?
  • Czy przy zamówieniu większej
    ilości odbitek dostanę rabat?
  • Jak długo trzeba czekać na realizację zamówienia?
  • Dlaczego fragment mojego zdjęcia został przycięty?
  • Dlaczego moje wydruki mają białe pasy przy brzegach?
  • Dlaczego na moich odbitkach widać piksele?
  • Jak anulować zlecenie?
  • Czy mogę wysłać zdjęcia do wywołania
    na nośniku CD/DVD lub Pendrive?
  • Jak przyspieszyć realizację mojego zamówienia?
  • Czy mogę wywołać zdjęcia z negatywu?
  • Czy moje zlecenie jest realizowane przez automat?
  • Jakie formaty graficzne powinny mieć pliki do wywołania?
  • W jakiej przestrzeni barwnej powinny być przygotowane pliki?
  • Ile DPI powinien mieć plik?
  • Jakie są dokładne formaty odbitek?
  • Jak umieścić tekst na odbitce aby nie był ucięty?
  • Jakie wymiary powinno mieć zdjęcie aby jakość wydruków była najlepsza?

Jak zamówić wydruki?

Po pierwsze, musisz zaznaczyć pliki lub foldery przeznaczone do wywołania i przeciągnąć je na główną stronę naszego serwisu, bądź kliknąć przycisk "+dodaj" i wybrać pliki z dysku. Kolejnym krokiem jest wybór papieru oraz formatu, w jakim mają być wywołane zaznaczone pliki i znakiem + oraz - dodać je do koszyka. Gdy wszystko będzie już tak jak marzyłeś wystarczy kliknąć przycisk "zamów", wypełnić dane osobowe i przejść do płatności. Gdy to zrobisz system zacznie ładować pliki na nasz serwer. O stanie przesyłania plików informuje pasek postępu.

Jaką opcję korekty powinienem wybrać?

W naszym systemie domyślnie ustawiona jest korekta "pełna". Oznacza to, że nasz człowiek zrobi wszystko, co potrzeba, aby twoje zdjęcie wyglądało wspaniale. Jeżeli jesteś profesjonalistą możesz wybrać opcję "jasność". W tym przypadku zadbamy o to by twoje zdjęcie nie było zbyt ciemne, ale nie zmienimy nic w kolorach, kontraście etc. Jeżeli jesteś labowym weteranem możesz zaznaczyć opcję "brak". Zdjęcia zostaną wysłane do wywołania bez jakiejkolwiek ingerencji.

Czym są opcje kadrowania?

Jeśli proporcje zdjęcia różnią się od proporcji papieru wybierając opcje "laborant" pozwolisz nam zdecydować jak optymalnie wykadrować zdjęcie. Wybór opcji "pełen kadr" w przypadku różnych proporcji zdjęcia i papieru żadna część zdjęcia nie będzie ucięta, ale na bokach pojawią się białe paski.

Czy mogę zamówić zdjęcia z białą ramką?

Oczywiście. Wystarczy zaznaczyć to w opcjach przed dodaniem odbitek do koszyka. I najważniejsze, cena nie ulegnie zmianie.

Ile wynosi opłata za "otwarcie sesji"?

Nie pobieramy takich opłat.

Jaka jest minimalna wartość zamówienia?

Minimalna wartość zamówienia wynosi 10PLN.

Czy przy zamówieniu większej ilości odbitek dostanę rabat?

Oczywiście! W cenniku dokładnie określiliśmy progi rabatowe. Po dodaniu odpowiedniej ilości do koszyka system na nowo przeliczy wartość zamówienia.

Jak długo trzeba czekać na realizację zamówienia?

Zlecenia realizowane są w dni robocze w przeciągu 48 godzin. W okresach przedświątecznych ten czas może się wydłużyć.

Dlaczego fragment mojego zdjęcia został przycięty?

Powodem jest różnica w proporcjach boków plików i formatów odbitek które zamówiłeś. Jeżeli nie chcesz aby twoje zdjęcie było przycinane wybierz "pełen kadr" w opcjach kadrowania. W przypadku różnic w proporcjach na brzegach wydruki zostaną białe pasy.

Dlaczego moje wydruki mają białe pasy przy brzegach?

Przy składaniu zamówienia wybrałeś opcję kadrowania "pełen kadr". Oznacza to, że w przypadku gdy proporcje zdjęcia różnią się od proporcji papieru laborant musiał pozostawić białe miejsce na brzegach aby nie przyciąć kadru. Jeżeli chcesz aby twoje zdjęcie wypełniało cały papier wybierz w opcjach kadrowania pozycję "laborant". Twoje zdjęcie będzie wtedy przycięte do proporcji wybranego papieru.

Dlaczego na moich odbitkach widać piksele?

Prawdopodobnie plik który został wysłany do wywołania miał za małą rozdzielczość do wybranego formatu. Sprawdź w TABELI jakie rozmiary plików są zalecane do poszczególnych formatów.

Jak anulować zlecenie?

Zlecenie można anulować mailowo lub telefonicznie. Koszta zostaną zwrócone jeżeli nie rozpoczęła się realizacja.

Czy mogę wysłać zdjęcia do wywołania
na nośniku CD/DVD lub Pendrive?

Jest to jak najbardziej możliwe. W przesyłce proszę nam przesłać dane kontaktowe wraz z numerem telefonu.

Jak przyspieszyć realizację mojego zamówienia?

Niestety nie da się. Wszystkie zlecenia staramy się realizować równie szybko.

Czy mogę wywołać zdjęcia z negatywu?

Oczywiście. Warunkiem jest aby negatyw nie był pocięty i posiadał barkod (kod kreskowy na perforacji filmu). Jeżeli negatyw jest pocięty lub nie posiada barkodu (większośc negatywów czarno białych) do kosztu wydruki musimy doliczyć koszt skanu.

Czy moje zlecenie jest realizowane przez automat?

Każde otrzymane zlecenie realizowane jest przez doświadczonego, składającego się z krwi i kości laboranta który zadba o to by twoje wydruki wyszły perfekcyjnie.

Jakie formaty graficzne powinny mieć pliki do wywołania?

W naszym labie wywołujemy zdjęcia z plików JPEG (*jpg) oraz TIFF (*tif).

W jakiej przestrzeni barwnej powinny być przygotowane pliki?

Zdjęcia przeznaczone do wywołania powinny być przygotowane w przestrzeni barwnej sRGB.

Ile DPI powinien mieć plik?

Zdjęcia naświetlane są w 300dpi i taka rozdzielczość jest najodpowiedniejsza.

Jakie są dokładne formaty odbitek?

Dokładne formaty odbitek są opisane na stronie papiery.

Jak umieścić tekst na odbitce aby nie był ucięty?

Umieszczając tekst na zdjęciu należy uwzględnić spady 2-3mm.

Jakie wymiary powinno mieć zdjęcie aby jakość wydruki była najlepsza?

Dla plików z rozdzielczością 300dpi poniższe wymiary są wystarczające aby naświetlić wydruki bez utraty jakości.

9x13 - 1051x1500px
10x15 - 1025x1795px
13x13 - 1500x1500px
13x18 - 1500x2102px
13x19 - 1500x2244px
15x15 - 1795x1795px
15x21 - 1795x2480px
15x23 - 1795x2693px
20x20 - 2398x2398px
20x30 - 2398x3602px

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU

  • Informacje ogólne

POLITYKA PRYWATNOŚCI

  • Informacje ogólne

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług wydruku i wywoływania fotografii poprzez Serwis.
  2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest Studio Paka Mateusz Papliński z siedzibą w Bieniów, Górna 36 68-200 Żary NIP 9281963113 REGON 080179749.
  3. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi - ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego.
  4. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
  5. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
    1. poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje,
    2. poprzez gromadzenie plików "cookies".
  6. Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika.
  7. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego.
  8. Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych.
  9. Do danych zawartych w formularzu przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Osoba ta ma również praw do modyfikacji i zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie.
  10. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.
  11. W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez serwis l31.pl. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.
  12. Dane transakcyjne, w tym dane osobowe, mogą zostać przekazane na rzecz PAYPRO S.A.. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kanclerskiej 15, kod pocztowy: 60-327, KRS: 0000347935 w zakresie niezbędnym do obsługi płatności za zamówienie.

W razie wątpliwości co któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności jesteśmy do dyspozycji - nasze dane znaleźć można w zakładce - KONTAKT.

 

 

Czym Drukujemy

Wydruki wykonujemy na drukarkach Epson Stylus Pro9900 z oryginalnymi atramentami Epson Ultrachrome HDR. W druku wykorzystanych jest 11 atramentów ( w tym zielony i pomarańczowy). Pozwala to na poszerzenie gamy kolorów oraz zapewnia gładkie przejścia tonalne i gradację. Maksymalna rozdzielczość druku to 2880 dpi

Technologia druku

Micro Piezo - kryształy piezo pulsują, gdy docierają do nich sygnały elektryczne wysyłane przez drukarkę. Technologia Micro Piezo tworzy idealnie jednolite krople, aby wydruki były wyraźne i ostre. Dysze są zróżnicowane – każda z nich może wygenerować do pięciu różnych rozmiarów kropli. Mniejsze krople są używane do odtwarzania najmniejszych szczegółów. Dzięki temu drukarka może wiernie odwzorować subtelne zmiany między ciemnymi i jasnymi kolorami, a także łączyć je bardziej płynnie i naturalnie.

Oprawa i obróbka wydruków

Gotowe wydruki możemy oprawić w ramy drewniane lub aluminiowe. Służymy również pomocą w doborze odpowiedniego passepartu i przygotowaniu gotowego do zawieszenia obrazu.

Papiery

Solution Prestige Semi Matt RC 255gsm Warmtone - papier o półmatowym wykończeniu z polietylenowym, mikroporowym pokryciem, dzięki któremu tusz wysycha zaraz po zadrukowaniu, a wydruki są odporne na wodę i tarcie. Posiada gładką, drobną teksturę. W wyglądzie i dotyku przypomina tradycyjną odbitkę fotograficzną. Gramatura: 255g/m2.

Hahnemühle Fine Art Photo Rag® Baryta 315gsm High-Gloss - prawdziwy Rolls-Royce wśród papierów fotograficznych. Seria Fine Art firmy Hahnemuhle wykorzystywana jest powszechnie w fotografiach przeznaczonych do ekspozycji muzealnej, wystawowej oraz do druku nakładów limitowanych. Rag® Baryta 315gsm jest bezkwasowy, wykonany w 100% z bawełny z błyszczącym barytowym wykończeniem. Gramatura: 315g/m2.

 


 

Rozmiary papieru


- preferowana przestrzeń barwna sRGB/AdobeRGB
- zalecana rozdzielczość min. 300dpi/in
- przyjmowane formaty plików: *.jpg, *.tiff


 


 

 

Powrót nie resetuje

zawartości koszyka.

 

Zamówienie
wydruków
W tym rabat
0 zł


Koszyk pusty, wróć do zdjęć i dodaj wydruki.

Koszty dostawy
0 zł
Razem
zł
W tym VAT
zł
Minimalna kwota zamówienia: 10 zł

 

Dane do wysyłki
Dostawa - Wybierz formę dostawy
Paczkomat - Wybierz Paczkomat
Forma płatności - Wybierz formę płatności
 
 

Dokonaj płatności online

Otworzyliśmy dla Ciebie nowe okno w przeglądarce.

Dokonaj w nim płatności i wróć tutaj, gdy płatność zostanie zatwierdzona.



Automatyczne sprawdzenie statusu płatności nastąpi za

60s



Nasz system nadal nie widzi płatności, spróbuj ponownie.


Nie zamykaj tego okna!

Polityka prywatności | Regulamin | FAQ

Profesjonalne wydruki fotograficzne, wydruki fineart